to było straszne.

Fakt, że lot został przesunięty trzy godziny później, zamiast z 15:20 na 18:20, jest nadal zrozumiały i dziękujemy za ostrzeżenie.

ale kiedy przyjechałem na stację, autobusu nie było, przyjechałem 40 minut przed odjazdem.

Czekałem prawie godzinę, autobusu nie było.

Napisałem do działu wsparcia, aby wyjaśnić, czy autobus będzie dostępny, a jeśli tak, to jak długo będzie opóźniony.

Odpowiedź zabiła „Tak, masz rację” i całą odpowiedź.

Nie wiadomo, w czym mam rację, czy się spóźnił, czy nie będzie.

Już nie odpowiedzieli.

Straszna obsługa, brak dobrych opinii

Nigdy nie odszedłem, przepraszam za pieniądze, a przede wszystkim za stracony czas.

Musiałem kupić bilety na pociąg

W ogóle nie polecam tej firmy.

Nikomu nie życzę takiej podróży.12.05 w rozmowie z menedżerem nic mnie nie powiedziano o zmianę trasy.15.05 w drugiej rozmowie telefonicznej menedżer powiedział że możliwie pojedziemy trasą przez Ukrainę ,bo jak mówił że szybciej, uprzedziłam że proszę o wolne miejsce jak w bilecie i że wsiadam w Bielce.16.05 około 8 rano kierowca zadzwonił że czeka na mnie w i Kishyniowie nic nie wie że ja czekam w Bielce.Moje miejsce było zajęte poprosiłam kierowce o zwolnienie.Autokar pojechał przez Ukrainę na przejściu w Medyce czekaliśmy ponad 12 godzin.Mi bardzo zależało o spędzaniu w autobusie mniej czasu, o zatrzymaniu do wc i coś zjeść co mniej 2-3 godz,w autobusie nie było wody,problem z Wifi,zamiast o 15godz być w Poznaniu o 17 godz byliśmy dopiero w Warszawie.Czy ktoś odpowiada za bezpieczeństwa pasażera za przejazd przez Ukrainę?Kto odpowie mi kto decyduje o zmianę trasy podróży i na jakiej podstawie? Czemu tak się stało że kierowcy nie pomogli młodemu małżeństwu , mąż miał nieuregulowaną karę i został zawrócony a żona została wysadzona z autokaru po przejściu granicy w Polsce w czystym polu nikt nawet nie za fatygował się spytać i zwrócić chociaż część pieniędzy.Dodaje jeszcze raz nikomu nie życzę takiej podróży.

Był nie duży problem,,nie mogłam siedzieć na miejsce wykupione i pasażerka bardzo niezadowolona była że ją obudziłam żeby usiąść prawie na koniec autokaru.

Komfortowa podróż z kilkoma krótkimi postojami. Idealna punktualność!!! Bardzo sympatyczny Pan Kierowca! Polecam!

Bis nie przyjechał. Jestem rozczarowany!

Wszystko było dobrze.

Polecam wszystkim tego przewoźnika. Bardzo mili,kulturalni i pomocni kierowcy.Autokar nowoczesny i wygodny,dzięki temu podróż z Gołdapi do Warszawy przebiegła bez żadnych niemiłych sytuacji.

Podróż odbyła się w wyjątkowo komfortowych warunkach z czynną toaletą w autobusie. Autobus chyba nowy z dostępnym szybkim wi-fi !!!!!

Bardzo dziękuję.

Autobus relacji Warszawa- Truskawiec nie przyjechał w dniu 02.05.2024, na który miałem bilet wykupiony z miesięcznym wyprzedzeniem. Nie zostałem powiadomiony o odwołaniu kursu. Na przystanku stał autobus tego przewoźnika, ale kierowca nie umiał udzielić mi odpowiedzi, co się stało i nie próbował mi pomóc. Po wybraniu nr tel. do przewoźnika, który jest zamieszczony na jego stronie internetowej usłyszałem: "nie ma takiego numeru". Pracownik infolinii infobus zaproponował mi przebukowanie biletu na dzień następny, ale nie potrafił powiedzieć, czy ten kurs się odbędzie- nie miał informacji od przewoźnika.