Перевізник EAST WEST EUROLINES

Автобус пошарпаний, кондиціонер не охолоджував. Найгірше, обирав автобус який найраніше відходив зі Львова, проте як наслідок нас на кордоні випередили два автобуси які стартували на пів години пізніше... Сам водій на зупинці говорить: "зупинка 10хв", а його немає 20ть.

Напевне один з найгірших досвідів.

Всім рекомендую, запізнилися лише на годину, їздили маршрутом Трускавець-Краків аеропорт.

Все дуже добре.Водії молодці

Це була найгірша подорож автобусом у моєму житті. В атобусі зламані сидіння, спинки не відкидаються, спати було неможливо, персонал жахливий, кричали, лаялись щойно приїхали до аеропорту Кракова, мене з дітьми розсадили по всьому автобусу, поруч місць не було. Єдине, що я можу знайти позитивного - це ціна, але я не відштовхувалась від неї, я орієнтувалась на відгуки пасажирів. Тому, я нікому не раджу цього перевізника, і ніколи не поїду з вами!

Дуже комфортна поїздка. Водії ввічливі. До пункту призначення приїхали раніше графіка. Дякую

Водії зробили свою роботу по-максимуму, але ця поїздка була жахливо спланована самим перевізником East West Eurolines. Із Києва до Львова добиралася одним автобусом, із Львова до Мюнхена іншим. Водій автобуса із Києва до Львова здається любить взагалі покричати на жінок. Я йому заборонила до мене кричати. Далі, перевізник вказав як годину прибуття 17.20, прибули ми до місця призначення (Мюнхен) о 23.00. І тут навіть не причина у кордоні, бо водії (вже інші, зі Львова до Німеччини, спокійні) пройшли кордон за 4-5 годин відносно швидко (14-15.го травня на Шегині черга була із 20 автобусів), зорієнтувалися, передзвонили колегам і поїхали на інший, вільніший, пункт пропуску. Тут мова іде про сам продаж квитків перевізником East West Eurolines: у ньому час перетину кордону не був врахований взагалі. Що є фактично неправдивою інформацією і залишає покупця такого квитка напризволяще, підірване здоровʼя і нерви. Thank you, next. Never again.

P.S. І ще: я оцінила цю поїздку на дві три зірки і одну одну зірку, а мені тут система із однієї із «трьох» зірок вибиває автоматично чотири зірки, хоча я чотири зірки ніде не ставила

Поїздкою задоволений.

Не перший рік їздила з Вами, завжди все було окей, але після останньої поїздки я зрозуміла, що більше квитки у Вас купляти я не буду!

Мій рейс був Ольштин-Івано-Франківськ, водії хороші, поїздка була нормальна, перепитала водія чи будемо ми пересідати у Львові на інший автобус до ІФ(так як таке часто буває), водій сказав ні.

По приїзду у Львів нам повідомили, що проблеми з автобусом і потрібно пересісти, все окей, пересіли і тут треш!

Час був 08:50 коли ми приїхали, на хвилиночку.

Люди які були в цьому автобусі уже чекали, ми сіли і почали чекати теж, 30хв, 45хв, ніхто більше не сідав, водій нічого незнає, взагалі десь пішов, я вже не хотіла чекати так як о 12:00 мені потрібно було бути у ІФ. Я раз спитала хлопця цієї компанії коли ми поїдемо, сказав «скоро», пройшло від цього «скоро» 30 хв, я зайшла до відділення компанії на автостанції і спитала ще раз, через скільки, хлопець зневажливо подивився і вздихнув з питанням «що Вам пані?», я сказала, що ми вже 50 хв чекаємо , тут втрутилась ще одна працівник в розмову і почала мені розказувати, що ми не годину тут стоїмо, в 45 хв лише і що не потрібно хамити. Я доречі ще навіть не починала, я сказала кого ми чекаємо, він каже автобус, я питаю який автобус, коли буде, відповідь «незнаю».

Коли я зайшла в автобус жінки почали всі питати, тому що у них діти і жарко стояти, я пояснила, вони всі зібрались разом іти теж питати і тут, ура, водій вирішив завести машину.

Ми рушили о 10:20, ніхто в автобус так і не сів

У ІФ я приїхала о 13:30 десь , тобто ті 1,5 години що ми стояли я втратила через вас, на тому кінець, бажаю тій жіночці посидіти в автобусі 1,5 год у жару!

Автобус зовсім не зручний, підставок для ніг немає, розетки збоку крісла розташовані з пропуском в одне крісло.

На місце призначення ми прибули з затримкою в 13 годин…

Персонал хороший, поганого не скажу)

Повне розчарування. В перевізника кілька автобусів. З них один новесенький, а решта "вбиті" недоламки. До Львова їхав гарненький, чистенький новий. А потім пересадили на старий, брудний поламаний автобус. В туалеті відсутня вода в крані, все поламане, тримач для паперу, кришка, дезінфекатор, сушка, смітник. Воно все брудне і жовте від часу. Весь брудний туалетний папір купою лежить у відрі, яке прикручене біля унітазу. Шкіряні сидіння витерті, кармани в них липкі з позавторішніми плямами. Головне, що ПОВНІСТЮ відсутнє світло над головою, лампочки зламані і не функціонують ні в кого. Я з маленькою дитиною. Як без світла дати дитині воду, чи поїсти, чи вдягнути/роздіти. Всі підсвічували телефонними ліхтарями. А також відсутні підставки під ноги і проїхати півтори тисячі кілометрів без можливості міняти положення ніг дуже складно. Погана вентиляція, в автобусі немає чим дихати. Водії не оголошують заздалегідь зупинки, тому не можна зібратись вчасно. Загалом водії непогані, але поїздка виглядає хаотично і неорганізовано, недотримуються часові інтервали, відповідно водії зляться, викидають сумки які попало, поспішають. Я забрала свої речі, а вони випадково чи як до моїх речей викинули ще одну чужу сумку, поки я переносила чемодани в машину, вони, неподивившись, поїхали і сумка лишилась в мене. Тепер вони кажуть на офісі, що шукають власника речей. На офісі не телефонують заздалегідь, не попереджують про затримку, не дають номер водія, все якесь таке ні до ладу. На кордоні в водіїв були проблеми з документами, через те весь автобус поляки завели в карман і тримали цілу лишню годину поки водії щось там вирішували, якось відпустили, всі ті самі проблеми вилізли на німецько- польському кордоні, автобус знову відігнали в сторону, визвали водіїв в поліцейську машину почали вирішувати щось з документами, потім ми дізнались що оштрафували їх. Дуже ризикована і непередбачувана поїздка. Не рекомендую звісно такого перевізника.